Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote von FiscalAllPro auf der Domain FiscalAllPro.com.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist FiscalAllPro, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

FiscalAllPro bietet umfassende Verwaltung steuerlicher Pflichten an, darunter Buchhaltungsleistungen, Unterstützung bei Steuererklärungen und Beratung zu gesetzlichen Meldepflichten.

3.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Leitfäden und Schulungsmaterialien vermitteln Wissen rund um steuerliche Prozesse und Dokumentationsanforderungen.

3.3 Materielle Produkte

Gedruckte Handbücher und unterstützende Tools zur Organisation Ihrer Unterlagen.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung abschicken und wir diese per E-Mail bestätigen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder Postüberweisung.

6. Rückerstattungen und Stornierungen

6.1 Rückerstattung von Dienstleistungen

Sie können bis zu 7 Tage nach Buchung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgte. Eine kostenfreie Verschiebung des Termins ist bis 3 Tage vor dem vereinbarten Datum möglich.

6.2 Rückerstattung von Informationsprodukten

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt haben. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

6.3 Rückerstattung von materiellen Produkten

Retouren sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Bitte senden Sie die Ware an unsere Adresse. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und erstatten den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

6.4 Nicht erstattungsfähige Leistungen

Expressleistungen sind vom Anspruch auf Rückerstattung ausgeschlossen, da bei Buchung kurzfristig Ressourcen reserviert werden, die nicht anderweitig genutzt werden können.

7. Haftung

FiscalAllPro haftet für Schäden bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz

Telefon: +41762507456

Geschäfts-ID: CHE-326.986.394

Für Anfragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden mit der Veröffentlichung auf FiscalAllPro.com wirksam.